住客点评>>
-
好评房间简单而不单调 主管服务很好 但吧台的收银员很霸气 横 早餐一般 位置不在中心 总...
-
好评挺好的房间，每次出差都来这住，不过这次的房间没有上一次的大，服务，还是很好的推荐。
-
好评不错位置近
-
好评距离近！方便快捷！室温合适！非常舒适
-
好评酒店位置不错，距离哈尔滨站，还有主要商业街都不远，交通方便，价位也合理，工作人员服务...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇： 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇： 佣金少？酒店OTA排名靠后
哈尔滨天元假日酒店交通指南
酒店位于木介街与海关街交叉口处，靠近果戈里大街、儿童公园，方便去往火车站、汽车站，地理位置优越。
【前往酒店】：
- 距离哈尔滨火车站、汽车站约1.7公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离哈尔滨太平机场约37.8公里，乘坐出租车约50-60分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离儿童公园（南门）约750米，步行约10分钟；
- 距离黑龙江省博物馆约1.8公里，步行约15分钟；
- 距离中央大街约4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离斯大林公园、防洪纪念塔、松花江畔约4.7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离圣·索菲亚大教堂约3.4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离太阳岛公园约11.3公里， 乘坐出租车25-30约分钟。